网店的客服代表着整个店铺的形象，作为一个客服服务人员，一定要站在店铺和顾客的角度去服务，这样才能把店铺做的更好。
400电话现在已经十分普及各大行业都在使用，它体现了企业的形象，也体现了用户至上的理念。
客服外包有其**的优势特点，能帮助电商平台建立良好的口碑，
客服的沟通，是联系双方之间的纽带。店铺要想提高销售额，提高转化率，沟通技巧是关键。
较重要就是客服要有服务意识，只有把客户服务好才会有客户购买产品。
客服外包就是专门为店主结局额客服问题的，还可以网店降低成本 ，提高转化率。
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